Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Spin City. Auf dieser Seite werden die Regeln dargelegt, die die Nutzung unserer Plattform regeln, und das Vertragsverhältnis zwischen unserem Unternehmen und den Nutzern definieren. Sie erläutert die Kontoverantwortlichkeiten, die Zulassungskriterien, die zulässige Nutzung, allgemeine Grundsätze für Boni und Aktionen sowie die Handhabung von Einzahlungen, Auszahlungen und Streitfällen. Durch den Zugriff auf unsere Dienste oder deren Nutzung stimmen Sie zu, diese Bedingungen und die in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Gesetze einzuhalten, einschließlich der für Spieler in Deutschland und anderen Ländern geltenden Anforderungen, in denen unsere Dienste erlaubt sind.
Kontoverantwortlichkeiten
Registrierung und Verifizierung
Bei der Registrierung müssen Nutzer genaue persönliche Angaben machen und bestätigen, dass sie Alters- und Identitätsanforderungen erfüllen. Unser Verifizierungsprozess kann einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und Nachweise der Zahlungsmethode erfordern. Der Zugriff auf Auszahlungen oder vollständige Kontofunktionen kann verweigert werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist, und wir können Konten aussetzen, bis zufriedenstellende Unterlagen vorliegen.
Kontosicherheit und Verhalten
Kontoinhaber sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit ihrer Zugangsdaten zu wahren und für alle Aktivitäten auf ihren Konten. Gemeinsame oder mehrere Konten sind untersagt, und verdächtige oder betrügerische Aktivitäten sollten uns umgehend gemeldet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Konten einzuschränken, zu schließen oder einzufrieren, wenn Missbrauch, Absprachen oder Verstöße gegen diese Bedingungen festgestellt werden.
Zulassungsvoraussetzungen
Die Berechtigung zur Nutzung unserer Dienste setzt die Einhaltung lokaler Gesetze und etwaiger Altersgrenzen in der Gerichtsbarkeit des Nutzers voraus, in der Regel 18 Jahre oder wie lokal vorgeschrieben. Personen mit Wohnsitz in den in unseren Bedingungen aufgeführten eingeschränkten Gebieten dürfen sich nicht registrieren oder Transaktionen durchführen. Wir können die Registrierung oder den Zugriff verweigern, wenn regulatorische, Compliance- oder Risikogesichtspunkte dem entgegenstehen.
Zulässige Nutzung des Dienstes
Die Nutzung der Plattform muss den anwendbaren Gesetzen entsprechen und darf keine Rechte Dritter verletzen. Handlungen, die darauf abzielen, Spiele zu manipulieren, Bonusmechaniken auszunutzen oder sich anderweitig einen unlauteren Vorteil zu verschaffen, sind untersagt. Kommerzielle Nutzung, Datenscraping, automatisiertes Spielen oder Software, die unseren Dienst beeinträchtigt, sind nicht gestattet. Soweit zulässig, können wir Korrekturmaßnahmen ergreifen, einschließlich der Sperrung von Konten.
Regeln für Boni und Aktionen
Boni und Werbeaktionen unterliegen spezifischen Bedingungen, die diese Bestimmungen ergänzen. Allgemeine Grundsätze umfassen eine Aktion pro qualifizierendem Konto, sofern angegeben, Einsatzbeiträge für das Durchspielen, Höchsteinsatzlimits während der Durchspielanforderung und Ausschlüsse für bestimmte Spiele. Wir behalten uns das Recht vor, Bonuszahlungen zurückzuhalten, zu stornieren oder anzupassen, wenn Bedingungen verletzt werden oder unregelmäßiges Spiel vermutet wird.
Einzahlungen und Auszahlungen
Zahlungen können mit den in unserem Kassenbereich aufgeführten Methoden vorgenommen werden; Mindest- und Höchstlimits können je nach Methode und Gerichtsbarkeit variieren. Einzahlungen werden entsprechend dem gewählten Zahlungsanbieter angewendet und bei Karten und E-Wallets in der Regel sofort verarbeitet. Auszahlungen unterliegen Verifizierungen, Bearbeitungszeiten und möglichen Gebühren; wir können Limits anwenden oder große Auszahlungen gemäß unseren Richtlinien aufteilen.
Streitbeilegung
Im Falle eines Streits sollten Nutzer unseren Support mit relevanten Angaben und Unterlagen kontaktieren. Wir werden den Vorgang untersuchen und innerhalb einer angemessenen Frist antworten. Kann eine Lösung intern nicht erreicht werden, können Streitfälle an die in unseren Bedingungen genannten regulatorischen oder unabhängigen Stellen verwiesen werden, vorbehaltlich etwaiger jurisdiktionaler Einschränkungen.
Änderungen der Bedingungen
Diese Bedingungen können periodisch überarbeitet werden, um rechtliche, regulatorische oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Über wesentliche Änderungen wird, soweit möglich, über unsere Plattform oder per E-Mail informiert. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen; Nutzer sollten diese Seite regelmäßig prüfen, um informiert zu bleiben.